智慧物业最新解决方案(智慧社区 最新方案)
原文标题:智慧社区项目物业系统建设方案,智慧物业最新解决方案
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物业合作盈利模式
物业社区APP的发展情况简介
四鼎瑞(大连网络科技有限公司)
物业公司面临人工成本增加、管理流程效率低、收入来源单一等问题困扰,用移劢互联网对传统物业的经营、服务和商业模式进行改造,使物业社区APP成为物业公司和业主之间及物业公司内部管理的新型沟通平台。现在几家知名房地产商,都已开发出智能物业社区APP,服务品牌有:万科——住这儿、北大——资源家、绿地——家e通、花样年——彩之云、碧桂园——智慧家等。
软件系统开发首先做好基础的物业社区服务功能,在此基础上再去逐步增添技术含量较高的增值服务内容。为提高业主使用社区物业APP的粘性,硬件系统改造小区现用的门禁卡、道闸出入卡(计物业社区APP的
设计思路 费卡)、电梯层控制卡,增加手机二维码识别模块(蓝牙识别模块),手机APP随机生成的二维码刷卡模式集成三卡合成的功能,保留现有“ 一卡通” 物业管理硬件系统。
业主投诉的维修问题,以拍照加文字形式上传,业主信息和维修内容直接反映在工单上,物业客服人员不需要奔波到业主那里确认问题,确定联系方式,降低了沟通的成本和时间,管理人员转发该投诉内容给开发商相关人员联系业主,管理人员只需跟踪开发商维修的时效性。
使用物业社区APP后,确定维修栏目和收费标准,裁减维修人员,将物业维修外包。业主或物业公司发现维修项目,通过随手拍发给相应维修外包公司,确认维修项目及费用,跟踪维修的时效。
物业公司发布社区新闻、社区公告,及时、到达率高
访客通行:业主给进入小区的朋友发一张有时效的二维码图片,方便客户通行,也减少了保安人员的工
基础体系-数据和社区的关系
商家面向全平台商品发布是面向社区,可以选择社区进行发布部分商家具备发送消息的功能消息可以直接连接到商品上,点击消息指定位置,直接跳转到商品上。用户根据所在小区,可以才看到对应的商品戒者商家。我们的思路
项目框架
项目特色项目特色
前车辆进出小区,采用了“ 有彩儿” 或车牌号码识别系统,凭卡或车牌号码,任何人都可开车自由进出小区,采用了物业社区APP后,除了车牌号码识别系统把关外,业主需使用手机二维码刷卡验证,或业主发二维码给访客的手机上,客人才能开车进出小区,实现以管理系统完善对业主车辆的安保机制.
可裁减巡更保安人员的数量,提高现有保安人员的待遇,节省巡更系统的硬件投入,将小区视频监控模块加入到社区物业APP中。保安员素质低,人员流动性较大,建立一套巡更 系统也需要一定的硬件成本。使用手机APP后,物业公司可取 消巡更。业主发现的任何安全隐患,随时拍照发到相关人员 手机上,物业管理人员可实时用手机监控小区内视频图像,发现问题快速安排处理。
项目规划