沣东物业管理有限公司（陕西沣西物业管理有限公司）
作者：金中智慧社区
更新时间：2023-12-25
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原文标题：操作指引_沣西物业智慧社区平台上线!，沣东物业管理有限公司
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一、业主认证
进入微信下方“个人中心”，点击右上角“我的房屋”进入界面，填写相关信息，进行身份认证。
二、家人管理
业主认证成功后，点击“个人中心”，点击“我的家人”进入我的家人界面，点击“添加用户”进行家人添加，填写需要添加人员信息后点击“提交”即可。
三、我要缴费
1、点击“智慧社区”
2、点击“我要缴费”，如果没有绑定房屋信息，跳转至添加房屋页面，添加房屋信息；如果已经绑定房屋信息，跳转至缴费页面。
3、我要缴费页面显示待缴记录，勾选前面的复选框，点击“去缴费”，跳转至缴费账单页面。
4、 核验缴费信息，点击“支付”。
四、我要报修
报修分为套内报修和随手拍，套内报修为业主报修，随手拍为公共区域报修。
1、点击“我要报修”，跳转至我要报修页面。
2、选择报修等级，输入问题描述，上传报修图片，点击“提交”。
五、我要投诉
1、点击“我要投诉”，跳转至我要投诉页面。
2、输入投诉内容，上传投诉图片，点击“提交”。
END