智慧社区功能（智慧社区手机开门）
原文标题：O2O推动智慧社区服务落地开花，智慧社区功能
与20年前相比，人们的生活环境与需求都发生了巨大的改变，温饱早已被满足，智慧城市的建设成为未来的发展方向。2013年，住房城乡建设部先后公布193个国家智慧城市试点名单，到目前，我国智慧城市试点已接近300个。3月5日，李克强总理在两会上，重点强调“规划城市群，发展智慧城市”，智慧城市纳入国家级战略规划，代表智慧城市建设上升至国家行为。
智慧社区作为智慧城市的重要组成单元，更贴近人们的生活。积极推进智慧社区建设，有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，实现绿色生态社区建设；降低行政管理成本，促进社区治理体系的现代化，提升社区服务和管理能力，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础，从而有效推进智慧城市的建设与发展。 在智慧社区建设的大潮下，社区O2O网站如火如荼，席卷全国，当前社区O2O的主要形式有：
物流型O2O 该种模式大多承担本地化社区物流配送平台的功能，典型业务以外卖、超市配送为主，并通过网站促销+线下体验的方式为实体商户进行线上引流。 物业型O2O 该种模式大多为房地产企业在社区服务领域内的布局，通过社区资源，以物业管理、投诉、报修、缴费等服务为基础，衍生出网络购物、家居安防、团购、票务等增值业务，打造社区O2O服务平台。 垂直服务型O2O该种模式采取的是市场细分原则，要服务方式是建立基于地理位置的移动信息平台，实现客流的数字化，促进交易达成，完成支付流程。 当前智慧社区建设存在的问题 （一）智能化程度不够 由于智慧社区建设理念提出时间仍然较短，智慧社区的智能化产品的开发和应用以及一些智慧功能对应的技术方案目前大都处于未成熟期，经常导致使用效果达不到预期目标，甚至会给居民带来不便，得不偿失。 （二）智慧服务不能本地化 目前我国智慧社区建设仍处于初级阶段，全国智慧社区建设水平不一，所涉及的服务也有差异，无法满足居民多样化的需求。 （三）线上线下脱节 智慧社区建设的原理和路径之一，就是通过线上数据平台收集线下信息，及时做出反应并处理来反作用于线下各种情况。在实际生活中，线上与线下的脱节是智慧社区运行的障碍之一。 （四）实施环节不到位 智慧社区建设的理念在于更好地为城市居民服务，提供方便、快捷的高品质新型城市生活服务，虽然许多城市都开展了智慧社区的建设，但大多都不甚了了，市民并没有从中获利，反而造成不便。 （五）标准化体系尚不完善由于各地信息化水平发展参差不齐，智慧社区的建设基础存在差异，也给相关标准化体系的制定造成了障碍。 然而，O2O平台则融合了多种形式，包括了PC客户端、手机客户端及iPad客户端三个终端，接入了包括医疗、教育、汽车、房产、商城、政务、餐饮等16大板块的便民服务融合服务，涵盖了通过“网站推送+线下体验”的方式为实体商户进行线上引流；通过社区资源，以物业管理、投诉、报修、缴费等服务为基础，衍生出网络购物、家居安防、团购、票务等增值业务，打造社区O2O服务平台；建立基于地理位置的移动信息平台，实现客流的数字化，促进交易达成，完成支付流程。将原来分散的社区服务进行整合与优化，打造成为一站式的服务平台。 O2O的加入，使得智慧社区的建设步伐又向前迈了一大步。
转载自中国网商