东阿县农商银行（东阿农业银行）

原文标题：东阿农商银行_压茬推进推进一卡通用智慧社区建设

文章原标题：东阿农业银行、东阿县农商银行

按照省联社要求，2021年，着力打造“一卡通用智慧社区”金融服务生态圈，有效提升普惠金融覆盖面。

一是做好顶层规划，细化业务流程。成立专项工作领导小组，制定推广督导方案，明确工作流程，细化实施细则，传导责任压力，将智慧社区建设作为一项长期的基础工作抓实抓好。二是开展业务培训。从系统优势、操作流程等方面开展培训，引导营销人员熟练掌握工作要求，提升业务水平。三是加强督导跟进，做实过程管控。明确各阶段工作重点。一季度以拓展数量为业务重点，以扩大市场为目标；二、三季度以物业缴费为业务重点，拓展市场及应用压茬推进；第四季度以标杆打造为重点，开展“四个一”产品深入营销。按旬督导，定排名通报；细化过程管控，全面掌握各网点拓展进度。四是做好后续回访，确保服务质量。开展驻点办公，提升服务质量。在标杆社区内开展驻点办公，由专业的客户经理实时为业主、商户提供便捷金融服务，解决服务难题。截至目前，累计注册社区30个，导入信息社区12个，打造标杆社区3家，导入业主信息2894户，实现累计缴费210笔，8.5万元。

（郑芮芮）

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